1.電話(huà)咨詢(xún)：專(zhuān)人接待客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，初步了解客戶(hù)搬家日期、搬家路線(xiàn)、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。

2.電話(huà)報(bào)價(jià)：經(jīng)口頭咨詢(xún)后，若需搬遷的家具不多，則屬于小型搬家（1-2車(chē)），可利用電話(huà)報(bào)價(jià)，簽定口頭協(xié)議。

3.免費(fèi)上門(mén)估價(jià)：公司、廠(chǎng)礦、團(tuán)體或個(gè)人需搬遷的家具物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費(fèi)上門(mén)估價(jià)，并提供搬遷建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)。

4.簽定搬遷合同：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可以馬上簽定搬遷合同。搬家前，如客戶(hù)需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價(jià)提供。

5.準(zhǔn)時(shí)派車(chē)：按家具物品數(shù)量，分派合適的車(chē)輛及搬運(yùn)工人，再按客戶(hù)所指定的吉日吉時(shí)，人車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

6.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督：在搬運(yùn)及裝車(chē)過(guò)程中，監(jiān)督搬導(dǎo)搬運(yùn)工人在裝載過(guò)過(guò)程中做到合理裝載，盡量避免對(duì)物品損傷，物品裝載后不超高、超寬。

7.運(yùn)輸包裝：如果客戶(hù)所承運(yùn)物品無(wú)包裝，我司可代為包裝，并可定制各種木制包裝，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ�，以利長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)陌踩��?

8.保價(jià)運(yùn)輸：搬遷及運(yùn)輸過(guò)程中，如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞，我公司有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜，運(yùn)輸過(guò)程專(zhuān)人跟蹤，信息及時(shí)反饋。